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申甌SOC8000D調(diào)度系統(tǒng)
數(shù)字調(diào)度機(jī)是根據(jù)當(dāng)前世界通訊發(fā)展的潮流——信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)綜合化而開發(fā)的新一代企業(yè)通訊設(shè)備,能接入綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN),該系統(tǒng)將以其先進(jìn)的技術(shù)、完善的功能、可靠的質(zhì)量、靈活的設(shè)計(jì)為企業(yè)提供真正無(wú)阻塞的調(diào)度通訊,同時(shí),能組成一個(gè)或多個(gè)調(diào)度局域網(wǎng)。應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)要求,充分利用信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)信息化成果,依靠科技創(chuàng)新,依托電子政務(wù)網(wǎng),搭建以省應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)(平臺(tái))為樞紐,以區(qū)縣(市)各級(jí)部門應(yīng)急平臺(tái)為節(jié)點(diǎn)的全市應(yīng)急平臺(tái)體系。超前的設(shè)計(jì)肯定能滿足企業(yè)未來(lái)通訊的要求。申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢。感謝您的查閱。
編號(hào)方案
運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)分配一個(gè)總機(jī)號(hào)碼,為調(diào)度分機(jī)與行政分機(jī)分配內(nèi)部短號(hào),一般建議為4位短號(hào)。
方案說(shuō)明:1)市中心與12個(gè)分礦安裝SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)。
2)市中心通過(guò)VOIP中繼與各分礦進(jìn)行組網(wǎng);
3)統(tǒng)提供E1(支持多種信令接入,如NO.7、PRI等)或環(huán)路中繼接入PSTN,與外部實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信;
4)市中心的SOC8000調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)對(duì)各分礦區(qū)進(jìn)行“一鍵調(diào)度”;各個(gè)分礦區(qū)的SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺(tái)對(duì)本礦區(qū)的調(diào)度分機(jī)進(jìn)行“一鍵調(diào)度”;
5)各個(gè)分礦區(qū)之間的調(diào)度系統(tǒng)相互獨(dú)立;
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SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)錄音錄制方法
關(guān)掉主機(jī)電源,拔出每層SCU板,在SCU板上有兩路錄音電路,每個(gè)電路對(duì)應(yīng)一只錄音短路插,平時(shí)置OFF,錄音時(shí)置ON。(系統(tǒng)可同時(shí)對(duì)每層分控板進(jìn)行錄音,在錄音過(guò)程中,對(duì)應(yīng)的錄音指示燈發(fā)亮)
總機(jī)錄音操作
總機(jī)提機(jī),撥18*聽證實(shí)音后掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥*51*A*1065368#聽證實(shí)音后,對(duì)著話筒錄入語(yǔ)音(A=1-3表示二次語(yǔ)音一、二、三段)。
語(yǔ)音錄制完畢馬上掛機(jī),接著在話機(jī)上撥*51*A# 試聽錄音。
(如果錄音不滿意,可按上述方法重新錄制)
自錄語(yǔ)音時(shí)間調(diào)節(jié)
總機(jī)提機(jī),撥18*掛機(jī),再提機(jī)撥“157”掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥“*51*A#”放音完畢后馬上掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥“15#”掛機(jī),再提機(jī)撥“*51*A#”試聽語(yǔ)音效果,若語(yǔ)音完畢馬上聽到撥號(hào)音,說(shuō)明錄音時(shí)間調(diào)整準(zhǔn)確,否則重復(fù)上述方法重新確定。
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SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)話務(wù)功能
△征詢轉(zhuǎn)接:外線呼入時(shí),總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽,分機(jī)不接聽可掛機(jī);接聽,總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過(guò)程中,外線一直聽音樂(lè)。適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無(wú)關(guān)的電話騷擾。
△分機(jī)連選:兩個(gè)以上的分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于信息中心和服務(wù)中心。
△代撥服務(wù):某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其他分機(jī)接聽。
△強(qiáng)插/強(qiáng)拆:為保證重要電話的接入,可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆。
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)外線久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)
外線聽語(yǔ)音二次撥號(hào)呼入,若分機(jī)一直振鈴無(wú)人應(yīng)答時(shí),系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機(jī)或拆外線;同時(shí)還可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)。
1. 單個(gè)分機(jī)設(shè)置
格式:
*66*10*P*XXXX#
P=1時(shí)表示久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)
P=0時(shí)表示久叫不應(yīng)拆外線
XXXX表示分機(jī)物理號(hào)
或話務(wù)臺(tái)操作:《分機(jī)參數(shù)》→《雙擊與分機(jī)物理號(hào)對(duì)應(yīng)的‘久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)’》
2. 設(shè)置所有分機(jī)
*66*10*P*#
或話務(wù)臺(tái)操作:《分機(jī)參數(shù)》→《批量設(shè)置》→《久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)》→雙擊,在彈出的批量設(shè)定對(duì)話框中選擇‘全體設(shè)定’即可
3. 振鈴次數(shù)設(shè)置(在綜合參數(shù)中)
*93*8*P# P表示振鈴次數(shù),范圍為5-18次
或話務(wù)臺(tái)操作:《綜合參數(shù)》→《系統(tǒng)參數(shù)》→《序號(hào)32‘外線久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)’》→《雙擊,輸入‘P’值》→《確定》