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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來電咨詢洽談!
智能酒店客房控制系統(tǒng)的維護(hù)小知識:
一、操作軟件的程序需要設(shè)立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)
客控系統(tǒng)是有專門的操作軟件和顯示界面的,要求操作人員要進(jìn)行事前培訓(xùn),起碼要告知清操作過程中該注意的細(xì)小環(huán)節(jié)。例如操作軟件用完后有正規(guī)的關(guān)機(jī)程序,直接去關(guān)閉電腦的電源,可能會導(dǎo)致存儲信息的丟失,因此即使遇到突發(fā)性的停電情況,也要按照流程去關(guān)閉系統(tǒng)。
二、懂得保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部存儲的資料和文件
高品質(zhì)的客控系統(tǒng)會將顧客的信息一一記錄清晰,然后保存在系統(tǒng)內(nèi)部,這些資料和文件如果被不小心刪除的話,將影響到客控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,還可能導(dǎo)致酒店流失掉重要客戶的資料,因此這一點在培訓(xùn)的時候要重點強(qiáng)調(diào)清楚。
三、會通過聯(lián)網(wǎng)來排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障
一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡(luò)不暢通的局面,第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入,第二步去檢查水晶頭的排序正不正確,第三步則要檢查交換機(jī)的網(wǎng)線。當(dāng)做完這些排查工作后網(wǎng)絡(luò)還未恢復(fù),那就試著調(diào)換一下交換機(jī)的插口。智能酒店系統(tǒng)廠家
酒店客房控制系統(tǒng)解決方案有哪些好處呢?
降低酒店管理成本
小型旅館的后續(xù)管理費用少,但是對于星級酒店、精品酒店、會議中心來說,后期管理費用極大,而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案可以降低各系統(tǒng)的事故率,而且集成化管理可節(jié)約管理費用,對于中大型酒店來說甚有裨益。
從長遠(yuǎn)發(fā)展來說,各酒店可酌情選擇酒店客房控制系統(tǒng),該種專業(yè)的酒店客房控制系統(tǒng)解決方案提供了照明控制、周邊服務(wù)等一系列解決方案,它可以使酒店彰顯品質(zhì),并且在同類酒店中脫穎而出,迅速晉升為市場中的現(xiàn)代型酒店,尤其對于二線及三線城市而言,選擇酒店客房控制系統(tǒng)后,將為吸客引流作出突出貢獻(xiàn)。智能酒店系統(tǒng)廠家
廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:智慧酒店管理系統(tǒng)費用、智慧酒店基本功能、智能酒店客控系統(tǒng)、智慧酒店語控系統(tǒng)方案、智能公寓管理系統(tǒng)有哪些、智慧酒店免布線語音控制設(shè)計、智慧酒店管理等信息。歡迎來電咨詢洽談!
酒店系統(tǒng)如何使用?
對于酒店,如果智能系統(tǒng)(一般以客控系統(tǒng)為主)對接了酒店P(guān)MS管理系統(tǒng),并設(shè)置好相關(guān)參數(shù)和邏輯,在實際應(yīng)用中就是系統(tǒng)自動識別、判斷并驅(qū)動相關(guān)設(shè)備響應(yīng)的過程,整個過程幾乎不需要前臺等工作人員手動操作,以我司智慧酒店系統(tǒng)為例(見下圖),除非系統(tǒng)軟硬件部分故障需要酒店工程部維修,否則酒店方人員是不會和系統(tǒng)深入接觸的。
而住客,他們感知到系統(tǒng)的一般就是智能硬件(智能開關(guān)面板、電動窗簾、智能魔鏡、調(diào)光燈具、智能音箱、智能機(jī)器人、智能入住機(jī)等)、軟件服務(wù)(以語音控制、手機(jī)/平板APP移動管理平臺為代表)以及一些特殊功能服務(wù)(如場景模式、無卡入住、燈光遙感等)。在這個過程中,除了一些硬件以及語音控制和移動管理平臺需要住客輕度學(xué)習(xí)外,幾乎所有功能同樣都是系統(tǒng)自動識別、判斷并啟動的,尤其是場景模式,甚至可以說是一種“無感”的服務(wù),如迎賓模式:打開住客房門后,房間內(nèi)燈光自動漸次打開,窗簾緩緩拉開,空調(diào)啟動保持房內(nèi)溫度與公共空間一致,背景音樂奏響(相關(guān)設(shè)備狀態(tài)和參數(shù)可定制)。智能酒店系統(tǒng)廠家