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國內(nèi)客戶:機器到貨后,我公司技術(shù)人員會親自上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。國外客戶:我公司技術(shù)人員全天候在線或電話支持;應(yīng)客戶要求,我公司可以安排技術(shù)人員出國進行培訓(xùn)、指導(dǎo)等。主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
機器操作培訓(xùn);加工工藝指導(dǎo);面板及控制參數(shù)的設(shè)定,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn);機器的基本清潔處理和保養(yǎng);常見硬件故障處理;操作中應(yīng)注意的問題;除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
國內(nèi)木工機械行業(yè)專業(yè)分工非常細致,各企業(yè)都專攻一類或幾類木工機械,而國際巨頭有廣泛的產(chǎn)品系列,這有利于國產(chǎn)企業(yè)集中優(yōu)勢力量發(fā)揮自己所長,在各自優(yōu)勢細分領(lǐng)域蠶食國際巨頭的市場份額。行業(yè)內(nèi)的眾選智能有限公司生產(chǎn)板式家具機械,數(shù)控在封邊機市場上有較大優(yōu)勢。國內(nèi)木工機械生產(chǎn)正由大而全向?qū)I(yè)化發(fā)展,像眾選智能有限公司的木門生產(chǎn)線在木門機械行業(yè)。然而,珍貴木材制成的純實木門,因資源有限且價格昂貴,使大多數(shù)人只能望“門”興嘆。木工機械分工更加明確,便于國產(chǎn)木工機械企業(yè)發(fā)揮自己所長,集中優(yōu)勢力量,在各自優(yōu)勢領(lǐng)域逐漸蠶食國際巨頭的市場份額。