小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范

小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范：

1.1 員工角色與身份的轉(zhuǎn)換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務(wù)作法帶入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1.2 面對(duì)不同公共服務(wù)場(chǎng)所,物業(yè)設(shè)施,服務(wù)要求的改變。

1.3 服務(wù)定位:服務(wù)性物業(yè)管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態(tài)、出發(fā)點(diǎn)、作事方法、說(shuō)話言語(yǔ)等等。

1.4 明確'客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的'的服務(wù)心態(tài)。

1.5 用心服務(wù),稱(chēng)職管理。 以謙讓心態(tài)面對(duì),無(wú)須分辨對(duì)錯(cuò)。

工作區(qū)域能源節(jié)約：

2.1 關(guān)注工作區(qū)域設(shè)施設(shè)備,水、電正常/離崗開(kāi)關(guān)。

2.2 不同季節(jié)、空調(diào)室門(mén)、窗進(jìn)出工作的關(guān)閉開(kāi)啟。

2.3 水籠頭跑冒滴漏。

2.4 解決:舉手之勞/ 報(bào)告上司/ 甲方部門(mén)。

保潔蠟的使用方法

保潔無(wú)需起蠟的使用方法：

清潔劑、保養(yǎng)蠟

高泡地毯水產(chǎn)品性能：

本品配有污漬懸浮劑及催干劑，含纖維護(hù)理成分，泡沫豐富、穩(wěn)定、去污力強(qiáng)、不傷地毯和編織物。使用方便，氣味芬芳，艷麗如新。

適用范圍：

適用于地毯、沙發(fā)、布藝、墻飾等編織物的表面去污。

使用方法：

將本品按比例配好地毯水，均勻噴灑地毯，不宜太濕，再配合多功能刷地機(jī)或手工刷洗，洗后用吸水機(jī)將泡沫同污垢一起吸干，同時(shí)不要忘記在吸水機(jī)的污水內(nèi)加入化泡劑，以保護(hù)吸水機(jī)。請(qǐng)不要未干透的地毯。

建議比例：輕微污垢1：40，一般污垢：1：20，嚴(yán)重污垢：1：10。

物業(yè)保潔知識(shí)

地毯保潔，地毯是一種的裝飾鋪地材料。賓館、寫(xiě)字樓及許多會(huì)議室、辦公室的地面都是鋪裝地毯，從而使室內(nèi)環(huán)境顯得豪華、美觀、清潔、安靜。同硬性地面比，地毯步行感覺(jué)舒適、柔軟、不滑、不累、安全。但是地毯容易臟污，且不易清除，因此地毯的養(yǎng)護(hù)及清潔尤為重要。在地毯清潔時(shí)應(yīng)先做局部除污，確定污垢的性質(zhì)，選擇合適的洗劑或藥劑。

蕪湖山水環(huán)保科技有限公司作為“環(huán)保管家”，向廣大客戶（企業(yè)，組織）提供第三方樣品檢測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估、檢測(cè)驗(yàn)收服務(wù)、監(jiān)理、環(huán)保設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)、污染治理等一體化環(huán)保服務(wù)和解決方案。環(huán)保管家是國(guó)家政策許可的治理環(huán)境污染的商業(yè)模式，通過(guò)為企業(yè)提供一站式環(huán)保咨詢和托管服務(wù)，統(tǒng)籌解決企業(yè)各方面環(huán)境問(wèn)題。

新房開(kāi)荒保潔知識(shí)全介紹

開(kāi)荒保潔針對(duì)的是新房裝修完成后的清潔，而這時(shí)候的清潔難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日常家居清潔?，F(xiàn)代人工作生活一般都很忙，自己清潔費(fèi)心費(fèi)力。而隨著市場(chǎng)上的保潔公司越來(lái)越多，選擇請(qǐng)保潔公司來(lái)進(jìn)行開(kāi)荒保潔的業(yè)主越來(lái)越多。

1、新房開(kāi)荒保潔介紹

開(kāi)荒保潔是房屋裝修完畢后進(jìn)行的次保潔。開(kāi)荒是清潔工程之首，由于裝修工程中常常會(huì)遺留下許多垃圾污垢，墻壁、地面等上會(huì)遺留下水泥漿塊、油漆、玻 璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開(kāi)荒工作中清洗干凈。開(kāi)荒工程的好壞，直接影響到家居的質(zhì)量和檔次，所以一定要重視做好開(kāi)荒保潔。

2、開(kāi)荒保潔的收費(fèi)情況

新房開(kāi)荒保潔的價(jià)格一般按照房屋面積來(lái)算，每平方在5元左右。不過(guò)也有按照玻璃窗面積、地面面積等分別計(jì)算收費(fèi)的情況。

對(duì)于咬緊牙自己做保潔的業(yè)主，清潔方法和工具都比較有限，這里也就不多講。而對(duì)于選擇保潔公司的業(yè)主來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)不用自己親自動(dòng)手，但是還是需要了解一下保潔需要做的內(nèi)容，以及一些易被忽略的部位的清潔。畢竟是自己花了錢(qián)的，當(dāng)然希望能夠做到盡善盡美。

隨著新環(huán)保法及配套法規(guī)的實(shí)施，排污企業(yè)對(duì)其環(huán)境破壞行為和破壞生態(tài)行為不僅要承擔(dān)巨額罰款、行政處罰、停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰風(fēng)險(xiǎn)，而且還要受到嚴(yán)厲的責(zé)任追究。所以，引入環(huán)保管家是一種專(zhuān)業(yè)、的好辦法。