雙梁起重機(jī)是特種設(shè)備，起重機(jī)服務(wù)相對(duì)其它工業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容更多。因?yàn)閲乙?guī)定牽涉特種設(shè)備的相關(guān)服務(wù)必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位才能實(shí)施。比如雙梁起重機(jī)的檢驗(yàn)制度，雙梁起重機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。因此，起重機(jī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是全程的，從雙梁起重機(jī)的的采購方案到產(chǎn)品后期若干年的使用維護(hù)保養(yǎng)，也可以說從起重設(shè)備采購預(yù)案到產(chǎn)品報(bào)廢的時(shí)間段，長達(dá)十多年甚至幾十年的過程中，起重機(jī)服務(wù)一直貫穿始終。

我們?cè)谌粘ｄN售工作中也經(jīng)常遇到使用單位因?yàn)檫x型不對(duì)導(dǎo)致起重機(jī)械不能滿足使用要求。其中這一批使用單位還有一些根本就不知道選型錯(cuò)誤，比如說對(duì)于雙梁起重機(jī)故障頻發(fā)問題，用了很多年用戶還認(rèn)為起重機(jī)就是這樣的，或者認(rèn)為這個(gè)牌子的雙梁起重機(jī)不好。其實(shí)情況可能不是這樣的，如果能正確選型起重機(jī)械使用當(dāng)中還是比較穩(wěn)定的。我們現(xiàn)在近9成產(chǎn)品投入使用后，正常使用情況下三到五年基本沒有什么故障，所以我們可以大膽的將起重設(shè)備的質(zhì)保由1年延長到2年，甚至從2年延長開3年。

綜上，對(duì)于選型我們建議雙梁起重機(jī)用戶應(yīng)與起重機(jī)廠家多溝通，獲取充分的專業(yè)咨詢，這中間用戶要敞開心扉，起重機(jī)制造廠家應(yīng)牢記職業(yè)道德，相互信任無間合作終才能互利共贏。

接觸到的用戶在準(zhǔn)備購買雙梁起重機(jī)時(shí)，有一部分用戶是向起重機(jī)廠家說明使用需求，由用戶提供方案及報(bào)價(jià)。還有一部分是直接把技術(shù)方案發(fā)給廠家，讓廠家直接按自己的方案報(bào)價(jià)，然后選擇價(jià)格低的購買，10t電動(dòng)雙梁起重機(jī)，那么這兩種方法，到底哪種方法有可能買到合適的雙梁起重機(jī)呢？

一種方法是常用的一種方法，起重機(jī)廠家在接到用戶的詢價(jià)信息后，會(huì)將相關(guān)的信息轉(zhuǎn)到技術(shù)部門。由技術(shù)部門制定技術(shù)方案，然后計(jì)算成本。后由市場(chǎng)部門把的商務(wù)報(bào)價(jià)發(fā)給用戶。有的雙梁起重機(jī)廠家為了制定更合適的方案，會(huì)派相關(guān)技術(shù)人員到用戶的使用現(xiàn)場(chǎng)勘查現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及使用狀況。通過這種情況獲得報(bào)價(jià)及方案往往各個(gè)廠家是不一樣的。因?yàn)楦鱾€(gè)廠家對(duì)使用狀況的理解和自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不盡相同，所以這時(shí)就需要用戶自己進(jìn)行一次選擇。綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量，使用性能，經(jīng)濟(jì)狀況等選擇適合自己的產(chǎn)品。

二種方法近些年出現(xiàn)的越來越多了，但如果用戶認(rèn)為在相同的方案下，選擇報(bào)價(jià)低的廠家來購買的話就是比較危險(xiǎn)的。用戶的技術(shù)方案要求一般來說都是方向性，對(duì)細(xì)節(jié)問題沒有辦法具體要求，也無法全部去考核。例如雙梁起重機(jī)的制造工藝，電氣控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性，工人的制作水平，后期安裝調(diào)試的能力以及售后服務(wù)的專業(yè)性、及時(shí)性等都是影響雙梁起重機(jī)使用的重要因素。再如，用戶指明要?dú)W式起重機(jī)，不指品牌或者是列舉兩個(gè)品牌，然后再有一句所選配件不低于所列品牌的性能，這樣各個(gè)單位所配的配件肯定也是不同的，但從技術(shù)方案看又都是滿足的，這里也是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。相同的技術(shù)方案所隱藏的不同其實(shí)還有很多很多。所以，用戶再考察技術(shù)方案的同時(shí)，一定還要考察雙梁起重機(jī)廠家的市場(chǎng)口碑，裝備能力，生產(chǎn)規(guī)模等，千萬不能以為方案是相同的就買低價(jià)的產(chǎn)品。

雙梁起重機(jī)在使用過程中出現(xiàn)故障需要進(jìn)行維修，對(duì)能修復(fù)的零部件雙梁起重機(jī)要采取修理的方法恢復(fù)技術(shù)性能，杜絕盲目更換零部件的做法。

在更換配件前，20t電動(dòng)雙梁起重機(jī)價(jià)格，有些維修人員對(duì)雙梁起重機(jī)新配件不做技術(shù)檢查，拿來后直接安裝到工程機(jī)械上，這種做法是不科學(xué)的。目前市場(chǎng)上出售的零配件質(zhì)量良莠不均，一些假配件魚目混珠；還有一些配件由于庫存時(shí)間過長，性能發(fā)生變化，如不經(jīng)檢測(cè)，裝配后常常引起故障的發(fā)生。因此，在更換新配件前一定要進(jìn)行必要的檢查測(cè)試，檢測(cè)包括外觀及性能測(cè)試，確保新配件無故障，杜絕其引起的不必要麻煩。

所以，我們?cè)跒殡p梁起重機(jī)更換零件的時(shí)候，要注意不去隨意的更換，要讓技術(shù)熟練的維修人員進(jìn)行更換。