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04、家長擔(dān)心的問題?
首先,自然是訓(xùn)練過程的專業(yè)性,因?yàn)樵谥耙蔡岬搅?,不專業(yè)的老師和課程內(nèi)容,容易對孩子帶來長期的不利影響。
如上圖所示,針對幼兒的運(yùn)動類項(xiàng)目指導(dǎo)意見,相當(dāng)于一條不可跨越的邊界,邊界內(nèi),無論課程形式如何、教學(xué)手段如何,都是符合兒童發(fā)展規(guī)律的,而邊界外,無論效果如何,都不符合兒童發(fā)展規(guī)律。
當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)意見都會隨著時(shí)代的變化、科技的發(fā)展而產(chǎn)生變化,而先發(fā)生變化的,是爭議區(qū)域內(nèi)的內(nèi)容。比如,使用重物增加重量的深蹲練習(xí),是邊界外沒有爭議的危險(xiǎn)行為,屬于不符合兒童發(fā)展規(guī)律的內(nèi)容;但借助一些高科技的展示工具,比如地面LED屏,雖然區(qū)域內(nèi)的燈光條件并不適合標(biāo)準(zhǔn)意義上的“體適能訓(xùn)練”,但交互的形式可以吸引孩子參與其中,獲得更多的身體運(yùn)動機(jī)會,有利有弊,所以屬于爭議區(qū)域。粉絲型社群的組成人員包含之前你的付費(fèi)用戶和曾經(jīng)參加過你活動的人,或者是你通過渠道投放獲得的用戶,但這些人群并不具備任何幫你傳播的義務(wù),所以說即使你的用戶有很多,也沒有任何實(shí)質(zhì)性的意義。
第三點(diǎn),鼓勵和支持。
其實(shí),這一原則可能是早期教育中為重要的原則之一,因?yàn)榈湍挲g段的孩子,并不會完整表達(dá)、把控自己的情緒,他們需要和成人之間建立起充足的信任,才能獲得內(nèi)在的安全感,而這層安全感,是之后進(jìn)行一切活動的必要前提。
雖然運(yùn)動類的課程帶有一定的競技性質(zhì),但為所有的孩子們提供一個(gè)溫暖、輕松、支持的心理社會環(huán)境,使孩子們感受到老師給予的尊重、理解、關(guān)愛和接納,是每一個(gè)從事兒童教育的老師所必須掌握、具備的基礎(chǔ)技能。
機(jī)構(gòu)在營銷期間一定要根據(jù)不同類型家長制定不同的營銷策略,針對動機(jī)強(qiáng)、消費(fèi)能力強(qiáng)的家長,機(jī)構(gòu)以電銷方式或許就可以輕松獲客;明確產(chǎn)品定位、多頻接觸客戶、掌握銷售話術(shù),提高轉(zhuǎn)化率還會難嗎。針對動機(jī)弱、消費(fèi)能力強(qiáng)的家長,機(jī)構(gòu)可以構(gòu)建產(chǎn)品功效場景實(shí)現(xiàn)引流;動機(jī)強(qiáng)、消費(fèi)能力弱的家長,機(jī)構(gòu)可以通過優(yōu)惠、團(tuán)購、活動等形式吸引客戶。
面對一個(gè)階段的家長,機(jī)構(gòu)要想將其轉(zhuǎn)化為自己的客戶就需要站在客戶角度進(jìn)行思考,有一個(gè)思考公式大家可以借鑒:在某種特殊情況下,家長需要通過兒童體適能課程解決某個(gè)問題(或者達(dá)到某個(gè)目標(biāo)),否則就會造成某個(gè)嚴(yán)重后果。