【企業(yè)400電話申請 為客戶提供更好的服務】在企業(yè)的發(fā)展當中很重要的就是客服方面的發(fā)展和重視，而在客戶服務方面人們應該懂得如何去控制，不斷的加強其人們服務的重要性，那么很多企業(yè)也意識到了電話服務的方式，但是普通電話服務會因為電話號碼繁瑣以及電話總是換號碼等等的因素，讓人們無法再接受這樣不統(tǒng)一的方式，而在400電話申請當中可以更好的避免這樣問題出現(xiàn)，無論是搬家還是開分公司都不需要更換號碼?！?00電話是由企業(yè)申請，向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務、銷售訂購的一種商務熱線。

各企業(yè)非常重視的電話服務是提升企業(yè)形象很好的一個工具了，很多企業(yè)之所以開啟400服務熱線其實始的目的也是為了給企業(yè)的做個包裝，也算是廣告效應吧，但是是直接的廣告效應，因為消費者從知道電話服務起就可以直接拔打，也就是說可以直接造成成交的可能，所以跟廣告還是有所區(qū)別的。而400客服電話的開通也可避免企業(yè)投入血本無規(guī)的現(xiàn)像，因為企業(yè)的服務電話肯定是必需的，特別是現(xiàn)代的400電話普及的情況下。功能方面電話服務有一個自助管理平臺方便企業(yè)分析市場的一些實時的情況，為企業(yè)下一步市場的投入提供一個有利的數(shù)據(jù)，當然400電話跟廣告都有一個同樣的功能就是讓消費者主動跟企業(yè)聯(lián)系的效果。只不過一個是直接而一個是間接的而已。非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯(lián)起來，結(jié)合掛機的短信發(fā)送不同電子名片。

為什么400電話取代了800電話

　　為什么400電話能逐漸取代800免費服務熱線呢？綜觀市場，企業(yè)遇到的市場競爭一波高過一波，按一位企業(yè)家的話說，企業(yè)的生存與發(fā)展，贏在競爭、敗也在競爭。主要是因為400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打。這是400電話相對800電話很大的改進。目前，中國手機用戶已突破5億，如果企業(yè)的電話不支持手機用戶撥打勢必是一大損失，也是非常不方便的。

　400電話以往大公司才用，并且由于接聽付費，費用在消費者心目中是很高的，有實力的公司才會申請，所以能夠提高企業(yè)形象。這個主叫只需支付市話費用，客戶可能就會撥打咨詢，成交的機會就多一些了。