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網(wǎng)格化管理的要點(diǎn):依托網(wǎng)格積極引導(dǎo)居民自治、構(gòu)建社會(huì)治理新格局網(wǎng)格自治組織是網(wǎng)格群眾在基層黨組織和網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,依托“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作平臺(tái)進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的一種重要的社會(huì)組織。它是對基層社會(huì)治理方式方法的一種探索,有利于進(jìn)一步完善“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作體系,有利于推動(dòng)形成的“黨wei、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法制保障”的社會(huì)治理新格局 ,網(wǎng)格自治組織在基層社會(huì)治理中的作用:(一)網(wǎng)格自治組織有助于推進(jìn)基層民主的治理。(二)網(wǎng)格自治組織有助于豐富公共服務(wù)內(nèi)容。(三)網(wǎng)格自治組織有助于推動(dòng)黨政科學(xué)決策。(四)網(wǎng)格自治組織有助于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。建議成立以下網(wǎng)格組織來構(gòu)建社會(huì)治理新格局。
我們都知道所謂“網(wǎng)格化”,簡單來說就是“縱向有邊,橫向有線”,隨著城市網(wǎng)格化的發(fā)展,推進(jìn)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理,切實(shí)為街鎮(zhèn)管理發(fā)揮作用,重建完整平臺(tái)。努力搭建上下貫通、左右銜接、信息互通、互有側(cè)重、相互支撐的管理體系平臺(tái)。
一是建立網(wǎng)格架構(gòu)。
探索構(gòu)建“街鎮(zhèn)總網(wǎng)格-居民區(qū)網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級黨建網(wǎng)格,即街鎮(zhèn)總網(wǎng)格履行“加強(qiáng)黨的建設(shè)”的首要職能;居民區(qū)網(wǎng)格與居民區(qū)黨總支對應(yīng),覆蓋社區(qū)居民,同時(shí)將區(qū)域內(nèi)駐區(qū)單位、“兩新”組織黨組織納入網(wǎng)格;微網(wǎng)格的設(shè)置與居民區(qū)黨支部對應(yīng),同時(shí)鼓勵(lì)基層街鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)和工作需要,在商務(wù)樓宇、商圈市場分布較集中區(qū)域設(shè)立微網(wǎng)格。整合基層隊(duì)伍。全方面整合微網(wǎng)格內(nèi)黨員骨干、樓組長、黨員志愿者、業(yè)委會(huì)和駐區(qū)單位黨員職工等力量進(jìn)網(wǎng)格。
二是完善相關(guān)制度。
完善“溝通聯(lián)系機(jī)制”“問題解決機(jī)制”“監(jiān)督反饋機(jī)制”,建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格制度,定期組織網(wǎng)格例會(huì),注重用好約請制度,建立健全科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋機(jī)制,推進(jìn)城市管理模式的精細(xì)化。堅(jiān)持抓實(shí)“管理服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”,全力實(shí)現(xiàn)基層黨建網(wǎng)格與社區(qū)城市管理網(wǎng)格的深度融合,推進(jìn)黨建yin領(lǐng)下的城區(qū)管理服務(wù)升級。
三是以社區(qū)群眾基本生活需求為導(dǎo)向,完善街鎮(zhèn)服務(wù)和保障。
通過街鎮(zhèn)管理加強(qiáng)街鎮(zhèn)社區(qū)管理職能,拓寬百姓的溝通渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)、整合服務(wù)資源、強(qiáng)化服務(wù)功能,服務(wù)方式,體現(xiàn)以人為本,滿足群眾多樣化、多層次的需求。
網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)強(qiáng)化整合
網(wǎng)格化管理以服務(wù)管理為目標(biāo)
強(qiáng)化整合,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)上臺(tái)階
1、進(jìn)一步優(yōu)化、拓寬網(wǎng)格服務(wù)管理功能
進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,做到因地制宜、科學(xué)合理。構(gòu)建服務(wù)管理功能完善、參與主體多元的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的綜合效能。在現(xiàn)有網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)“聯(lián)動(dòng)指揮中心”平臺(tái)的基礎(chǔ)上,建設(shè)集、、網(wǎng)格、維穩(wěn)、應(yīng)急、、視頻監(jiān)控等領(lǐng)域與功能于一體的“大平臺(tái)”和“大聯(lián)動(dòng)”中心,不斷強(qiáng)化信息化支撐,打造平安建設(shè)“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)和信息平臺(tái)的升級版,確保功能完善、城鄉(xiāng)全覆蓋。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)、力量整合
針對各個(gè)部門信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間不同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一,設(shè)計(jì)程序不同、保密要求不一的具體問題,認(rèn)真調(diào)研分類,規(guī)范新建信息系統(tǒng)的功能定位與層級功能定位,確保逐步消除信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源共享壁壘。按照“定格、定人、定責(zé)”要求,將“一格一員、綜合履職”模式向“一格多員、共同履職”方向改革,構(gòu)建“專兼合一”的服務(wù)管理隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)
大力培育扶持社會(huì)組織,將各類社會(huì)單位納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,引導(dǎo)和鼓勵(lì)其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,開放單位資源,為群眾提供更好服務(wù)。
網(wǎng)格化管理具體系統(tǒng)目標(biāo):
●通過網(wǎng)格化手段,利用GIS地圖展現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的網(wǎng)格信息、人口、建筑、設(shè)施、企業(yè)、組織、九小場所、網(wǎng)格員等各類信息,快速排查問題,縮短處理響應(yīng)時(shí)間;
●優(yōu)化事件處置的流程,嚴(yán)格把控處理時(shí)效和結(jié)果審核,并以報(bào)表形式為績效考核提供依據(jù);
●將網(wǎng)格員的定位和工作軌跡等引入政府管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)格員的動(dòng)態(tài),并對網(wǎng)格員的軌跡提供查詢和考核。同時(shí)提供網(wǎng)格員動(dòng)態(tài)預(yù)警功能,對在某一區(qū)域長時(shí)間停留的網(wǎng)格員自動(dòng)報(bào)警;
●參照安全生產(chǎn)條例和相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合XXX轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)資源,制作安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,形成統(tǒng)一調(diào)度工作指南。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事件,通過平臺(tái)可以直接參照預(yù)案統(tǒng)一調(diào)度資源,提升在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)事件的能力;
●采取PC端和手機(jī)端相結(jié)合的技術(shù)路線,由手機(jī)端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、地圖定位、任務(wù)接收等;由PC端實(shí)現(xiàn)信息處理、流程匹配、任務(wù)下達(dá)、數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析等功能。