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網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)以辦事處的各社區(qū)為單位
網(wǎng)格化管理工作目標(biāo) 以辦事處的各社區(qū)為單位,將城區(qū)劃分為若干管理單元,積極協(xié)調(diào)各方力量,實(shí)行城市管理“八進(jìn)網(wǎng)格”,即辦事處包片干部、社區(qū)干部、社區(qū)、清掃保潔人員、市政管理人員、園林養(yǎng)護(hù)人員和轄區(qū)單位(含物業(yè)管理公司及房管局)干部,形成整體聯(lián)動(dòng),齊抓共管的城市管理格局。同時(shí),不斷完善網(wǎng)格化管理制度,將網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)管理職能職責(zé)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格管理人員身上,做到管理,負(fù)責(zé)。通過日??荚u(píng)與年度考核相結(jié)合的方法,督促管理人員提高責(zé)任心和工作效能,實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域值守,一般區(qū)域流動(dòng)巡查,重點(diǎn)時(shí)段全程監(jiān)控的網(wǎng)格化管理模式,對(duì)行政相對(duì)人在空間上和時(shí)間上進(jìn)行準(zhǔn)確定位,使管理工作從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài),真正做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問題在現(xiàn)場(chǎng)、督查問題在現(xiàn)場(chǎng)、意見反饋在現(xiàn)場(chǎng)、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行對(duì)具體問題的動(dòng)態(tài)化管理。
在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上
在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,每個(gè)網(wǎng)格中建立了黨支部,由社區(qū)干部分別擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格責(zé)任人,建立平安和諧網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍,在網(wǎng)格內(nèi)開展矛盾糾紛排查化解、治安隱患排查、流動(dòng)和重點(diǎn)人口管理服務(wù)、各類民情信息收集、政策法規(guī)宣傳、治安巡邏防范等各項(xiàng)服務(wù)工作,將人、事都納入網(wǎng)格進(jìn)行管理,避免了傳統(tǒng)管理的種種弊端,為加強(qiáng)社會(huì)治理建立新的平臺(tái)。
“網(wǎng)格化管理模式”產(chǎn)生并應(yīng)用于城市和社區(qū)管理,是社會(huì)管理模式的一種革命和。這種管理模式依托科學(xué)化的城市管理數(shù)字化信息平臺(tái),將人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,并以此為標(biāo)準(zhǔn)將城市管理區(qū)域劃分成為獨(dú)立的單元網(wǎng)格(實(shí)踐中一般把一個(gè)社區(qū)劃分為一至若干個(gè)網(wǎng)格),實(shí)施精細(xì)化、信息化、動(dòng)態(tài)化的社會(huì)服務(wù)管理。
網(wǎng)格化管理應(yīng)該從單一式管理向多元化治理轉(zhuǎn)變
從國(guó)家社會(huì)關(guān)系來說,秩序和活力的平衡是社會(huì)治理的辯證法。一方面,社會(huì)秩序代表著社會(huì)的有序、和諧與穩(wěn)定,良好的秩序?yàn)樯鐣?huì)活力提供了基本前提;另一方面,社會(huì)活力蘊(yùn)含社會(huì)生活的豐富多樣性,基層社會(huì)各群體創(chuàng)造力的競(jìng)相迸發(fā)和個(gè)人潛力的充分發(fā)揮,體現(xiàn)了人類社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力與人類文明的可持續(xù)性,為社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。秩序與活力兩者既有內(nèi)在一致性,也有著潛在的張力。
網(wǎng)格化管理具體系統(tǒng)目標(biāo):
●通過網(wǎng)格化手段,利用GIS地圖展現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的網(wǎng)格信息、人口、建筑、設(shè)施、企業(yè)、組織、九小場(chǎng)所、網(wǎng)格員等各類信息,快速排查問題,縮短處理響應(yīng)時(shí)間;
●優(yōu)化事件處置的流程,嚴(yán)格把控處理時(shí)效和結(jié)果審核,并以報(bào)表形式為績(jī)效考核提供依據(jù);
●將網(wǎng)格員的定位和工作軌跡等引入政府管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)格員的動(dòng)態(tài),并對(duì)網(wǎng)格員的軌跡提供查詢和考核。同時(shí)提供網(wǎng)格員動(dòng)態(tài)預(yù)警功能,對(duì)在某一區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間停留的網(wǎng)格員自動(dòng)報(bào)警;
●參照安全生產(chǎn)條例和相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合XXX轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)資源,制作安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,形成統(tǒng)一調(diào)度工作指南。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事件,通過平臺(tái)可以直接參照預(yù)案統(tǒng)一調(diào)度資源,提升在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)事件的能力;
●采取PC端和手機(jī)端相結(jié)合的技術(shù)路線,由手機(jī)端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、地圖定位、任務(wù)接收等;由PC端實(shí)現(xiàn)信息處理、流程匹配、任務(wù)下達(dá)、數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析等功能。