城市社區(qū)網(wǎng)格化管理基本概念

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是針對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)中出現(xiàn)的多頭管理、職能交叉等問(wèn)題提出的新的社區(qū)管理模式，是網(wǎng)格化管理技術(shù)和管理理念在社區(qū)管理中的應(yīng)用。作為一種革命和，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將城市管理以街道、社區(qū)為基礎(chǔ)，將轄區(qū)內(nèi)的居民樓按照地域分為幾個(gè)網(wǎng)格單元體系，網(wǎng)格化管理中心根據(jù)責(zé)任劃分，zhi定社區(qū)站的工作人員對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格中居民信息的采集、匯總以及網(wǎng)格中居民日常事務(wù)辦理的管理模式，并對(duì)其工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、考核，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息共享，為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務(wù)。

  通過(guò)網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)，構(gòu)建社會(huì)管理、城市運(yùn)行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細(xì)化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進(jìn)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實(shí)現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡(jiǎn)易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理工作的“智慧化管理、精細(xì)化管理”目標(biāo)。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，當(dāng)前我國(guó)即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化社會(huì)管理手段，創(chuàng)造社會(huì)管理新模式，促進(jìn)政府的職能轉(zhuǎn)變和管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的新突破，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會(huì)管理歸根到底是對(duì)人的服務(wù)和管理。在新的形勢(shì)下加強(qiáng)和社會(huì)管理，提高社會(huì)管理的科學(xué)化水平，必須始終堅(jiān)持以人為本、zhi政為民。

網(wǎng)格化管理在疫情防控過(guò)程中展現(xiàn)出的應(yīng)急管理能力實(shí)際上是常態(tài)化社區(qū)治理能力的體現(xiàn)。本質(zhì)上說(shuō)，網(wǎng)格化管理是政府端對(duì)基層治理力量的改造，是各級(jí)政府為了解決基層辦事效率不高、走訪服務(wù)群眾時(shí)間不足、社情民意掌握不及時(shí)等問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的管理，如把“全科社工”作為專(zhuān)職網(wǎng)格員，或通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)建立一支行政力量能夠直接管理使用的專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍，從而更好地管理和服務(wù)于城鄉(xiāng)社區(qū)居民群眾。作為基層治理的重大組織和制度，網(wǎng)格化管理的核心邏輯是通過(guò)對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)治理單元的進(jìn)一步細(xì)化、通過(guò)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的再組織化，再加上現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建起基層社會(huì)治理的新秩序。

綜治信息平臺(tái)建設(shè)涵蓋了網(wǎng)格管理、一標(biāo)六實(shí)、績(jī)效考核、指揮調(diào)度、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、大數(shù)據(jù)可視化、全方面感知、資源云圖、多網(wǎng)融合、惠民服務(wù)、支撐服務(wù)等基礎(chǔ)功能板塊，以及黨建帶領(lǐng)、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、城市管理、環(huán)境保護(hù)、環(huán)衛(wèi)綠化、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)民生、計(jì)生服務(wù)、微信公眾號(hào)管理等應(yīng)用子系統(tǒng)，共計(jì)32項(xiàng)二級(jí)管理目錄。以“管理”為核心，按照“規(guī)劃頂層、統(tǒng)一平臺(tái)、分期部署、先”的原則將網(wǎng)格化管理作為平臺(tái)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)有房屋、實(shí)有基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)有組織、實(shí)有人口、實(shí)有物品、實(shí)有隱患等六實(shí)信息的精細(xì)管理和全方面監(jiān)管，尤其針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨組織、重點(diǎn)安全生產(chǎn)企業(yè)、涉污企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重要危險(xiǎn)源、森林防火重點(diǎn)區(qū)域、群租房、城市社區(qū)物業(yè)等單元實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)管并開(kāi)通快速上報(bào)事件的渠道，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件的快速響應(yīng)和調(diào)度處置，通過(guò)網(wǎng)格化管理體系開(kāi)展信息收集、分析研判、應(yīng)急處置、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)匯總等工作。