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如何將網(wǎng)格化和信息化結(jié)合提高綜治管理工作
應(yīng)用好平臺(tái)、管好網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)全方面信息化。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),以評(píng)促建,以評(píng)促優(yōu),提升新城、街道基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)的整體水平。將網(wǎng)格化管理與綜治信息化平臺(tái)銜接融合,通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái),大力推行街道社區(qū)一站式、一條龍服務(wù),實(shí)現(xiàn)職在格中履、事在網(wǎng)上辦,讓居民少跑路、數(shù)據(jù)多跑路。同時(shí),不斷拓展網(wǎng)格化管理范疇,積極推動(dòng)網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)重點(diǎn)人群,充分發(fā)揮網(wǎng)格集約化、扁平化管理的優(yōu)勢(shì),提升社會(huì)治理的能力和效率,做到社情民意在網(wǎng)格中掌握,矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解,公共服務(wù)在網(wǎng)格中開(kāi)展,平安建設(shè)在網(wǎng)格中落地。
網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效
網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段,使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握,并通過(guò)信息的加工、分析、預(yù)測(cè),能夠在出現(xiàn)問(wèn)題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題解除在萌芽狀態(tài),使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng) 網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效在于:它是以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)、公共需求為導(dǎo)向、資源整合為基準(zhǔn)、多元協(xié)同機(jī)制為保障、機(jī)制為關(guān)鍵、精細(xì)化管理為支撐的服務(wù)型的基層社會(huì)治理的新模式。較之以往的管理模式,它實(shí)現(xiàn)了治理理念、治理主體、治理資源、治理流程乃至治理格局的
網(wǎng)格化管理是將城鄉(xiāng)社區(qū)管轄區(qū)域細(xì)分成若干網(wǎng)格單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方面、精細(xì)化管理的一種管理模式,是黨的十八大以來(lái)我國(guó)基層社會(huì)治理的重大實(shí)踐。面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn),網(wǎng)格化管理充分發(fā)揮組織和動(dòng)員廣大人民群眾的重要功能,有效發(fā)揮了數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)防控的作用,為打贏疫情防控的人民的戰(zhàn)斗奠定了堅(jiān)實(shí)的人力和技術(shù)支撐。
實(shí)際上,網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是政府行政力量在基層的延伸,也是當(dāng)前資源、管理和服務(wù)向基層下沉的重要載體。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)是科層制的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在社區(qū)管理的精細(xì)化和公共服務(wù)的精準(zhǔn)化,將社會(huì)機(jī)制納入科層化體系,是另一種形式的網(wǎng)格泛化。因此,完善基層社會(huì)治理體系,需要進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的功能定位,明晰網(wǎng)格化管理的職權(quán)范圍,將網(wǎng)格化管理定位在維護(hù)基層社會(huì)秩序和提供便民服務(wù)上。在網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展中,既要防止大量無(wú)關(guān)公共事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化,更要防止社會(huì)活力建設(shè)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化。