社區(qū)是社會(huì)管理的基礎(chǔ)的細(xì)胞，也是群眾發(fā)揮主體作用的重要載體，更是建設(shè)和諧社會(huì)中需要不斷的領(lǐng)域。社區(qū)管理網(wǎng)格化是市政府根據(jù)社會(huì)管理服務(wù)的要求，社區(qū)服務(wù)管理體制的一項(xiàng)重要舉措。其基本內(nèi)涵是以城市社區(qū)信息管理平臺(tái)為支撐，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀分布等原則，把社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格（區(qū)域）單元，把社區(qū)居民劃入各個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格責(zé)任人在網(wǎng)格里為居民提供各種便捷多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，使管理服務(wù)橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導(dǎo)、公眾參與、社會(huì)協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)”的基層工作新格局。

夯實(shí)綜治中心基礎(chǔ)，構(gòu)建三個(gè)工作新平臺(tái)。需要充分整合街道和社區(qū)中心資源，全方面升級(jí)綜治網(wǎng)格化中心平臺(tái)，把綜治網(wǎng)格化信息中心平臺(tái)建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的新工作平臺(tái)，逐步把綜治xin訪維穩(wěn)中心建設(shè)成“三個(gè)平臺(tái)”。在街道黨工委協(xié)調(diào)下，明確部門職責(zé)，規(guī)范工作流程，通過首接制、督辦制、問責(zé)制，把中心、部門、社區(qū)、網(wǎng)格力量“四合為一”。綜治業(yè)務(wù)部門多維聯(lián)動(dòng)，綜合監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)功能融為一體，各類信息在綜治中心進(jìn)行匯總，形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤反饋”流程，確保矛盾糾紛、安全隱患、治安問題得到有效解決。

當(dāng)網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強(qiáng)力支撐網(wǎng)格化服務(wù)管理——智能更便民

不去便民服務(wù)大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開APP手機(jī)客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)、填填資料，不一會(huì)就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機(jī)，它實(shí)際上是大塘街道網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)的手持終端機(jī)，用途很大，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)場所向綜合平臺(tái)的轉(zhuǎn)變?！被ヂ?lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。

綜治信息平臺(tái)建設(shè)涵蓋了網(wǎng)格管理、一標(biāo)六實(shí)、績效考核、指揮調(diào)度、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、大數(shù)據(jù)可視化、全方面感知、資源云圖、多網(wǎng)融合、惠民服務(wù)、支撐服務(wù)等基礎(chǔ)功能板塊，以及黨建帶領(lǐng)、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、城市管理、環(huán)境保護(hù)、環(huán)衛(wèi)綠化、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)民生、計(jì)生服務(wù)、微信公眾號(hào)管理等應(yīng)用子系統(tǒng)，共計(jì)32項(xiàng)二級(jí)管理目錄。以“管理”為核心，按照“規(guī)劃頂層、統(tǒng)一平臺(tái)、分期部署、先”的原則將網(wǎng)格化管理作為平臺(tái)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)有房屋、實(shí)有基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)有組織、實(shí)有人口、實(shí)有物品、實(shí)有隱患等六實(shí)信息的精細(xì)管理和全方面監(jiān)管，尤其針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨組織、重點(diǎn)安全生產(chǎn)企業(yè)、涉污企業(yè)、重點(diǎn)場所、重要危險(xiǎn)源、森林防火重點(diǎn)區(qū)域、群租房、城市社區(qū)物業(yè)等單元實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)管并開通快速上報(bào)事件的渠道，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件的快速響應(yīng)和調(diào)度處置，通過網(wǎng)格化管理體系開展信息收集、分析研判、應(yīng)急處置、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)匯總等工作。