資本、創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型企業(yè)等紛紛入局生鮮配送行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化；生鮮配送企業(yè)不僅拓客難，稍有不慎現(xiàn)有客戶(hù)就可能被挖墻腳了。萬(wàn)家歡支招如何提高客戶(hù)滿意度，教你牢牢抓住客戶(hù)的心！

都說(shuō)生鮮行業(yè)是一個(gè)巨大藍(lán)海市場(chǎng)，資本、創(chuàng)業(yè)者、轉(zhuǎn)型企業(yè)等紛紛入局生鮮配送行業(yè)；但生鮮配送行業(yè)走到現(xiàn)在大部分還處在摸索階段，還沒(méi)有出現(xiàn)真正的巨頭，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊復(fù)雜多變呈白熱化。

B2C模式一般都需要有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就是通常說(shuō)的生鮮電商。目前生鮮電商比較常見(jiàn)的有兩種模式，包括新零售模式和社區(qū)模式。新零售模式主要是通過(guò)生鮮超市，將線上和線下結(jié)合起來(lái)。以便消費(fèi)者從近期的生鮮食材查看和購(gòu)買(mǎi)食材。社區(qū)模式則是通過(guò)生鮮便利店配送給客戶(hù)，將食材配送到家。這種模式對(duì)于配送企業(yè)的整體布局要求較高，而且必有有一定的配送量，否則會(huì)虧本。 食材配送是一門(mén)“上游滲透到蔬菜基地，中間控制冷鏈物流，末端抓住客戶(hù)群體，降低損耗率，提高配送體驗(yàn)，控制物流成本”的非常復(fù)雜的生意，大家都還在這其中摸索。

幫助餐飲行業(yè)降本增效，通過(guò)嚴(yán)格控品、建立有效的信息反饋機(jī)制，優(yōu)化供應(yīng)鏈，從源頭改善了整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，直接把菜農(nóng)地里的菜賣(mài)到消費(fèi)者的餐桌上。避免了一切不必要的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)賣(mài)兩頭都受益的雙贏局面!目前萬(wàn)家歡已經(jīng)覆蓋中小餐企  上千多家，同時(shí)覆蓋了學(xué)校、等數(shù)多家單位。與此同時(shí)，萬(wàn)家歡也開(kāi)始推廣面向廣大以家庭為單位的個(gè)體消費(fèi)者的銷(xiāo)售模式。