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冷餐會又稱為冷食自助餐,菜品以冷食為主,但有時也備有少量的熱餐。冷餐會要準備自助餐臺,餐臺上同時擺放著各種餐具,菜品、飲品都集中放在自助餐臺上。
賓客根據(jù)個人需要,自已取餐具選取食物。賓客可多次取食,可以自由走動,任意選擇座位,也可站著與別人邊談邊用餐。自助餐英文為Buffet ,原意是冷餐會,酒會。二次大戰(zhàn)時,自助餐形式被廣為引進入美軍
后方駐地的食堂,其內(nèi)容已大大超出酒會的小食范疇,發(fā)展成主食、甜品、熱湯等供挑選的就餐形式。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
九、服務(wù):
冷餐會的服務(wù),較之傳統(tǒng)宴請,更加具有隨意性和名樣性,更具個性化,從這種意義上來說,更難達到高水準。所以,要研究冷餐會,特別是大型冷餐會的規(guī)范化服務(wù)與客人需求,需要研究國際上的服務(wù)經(jīng)驗,融會貫通,培養(yǎng)出屬于我們自己的服務(wù)規(guī)范和特色服務(wù)人才。對此,我只是拋磚引玉,請服務(wù)大師們指正。局限于認識及時間限制,我對大型冷餐會的設(shè)計、制作試析了要素,愿與同事們一起,深入探索上述課題,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所前進,把冷餐會這個形式的接待服務(wù)工作做得更好,更上一層樓。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
自助餐菜點食品雖然面廣、品種多,但要組合得精巧、合理,在菜單制定時必須遵循以下原則:
(1)菜點品種迎合消費者需求求
固然一份菜單、一個自助餐廳或一餐自助餐不能滿足所有消費者的口味需求,但在自助餐菜單制定時,其菜點品種的選擇至少應(yīng)迎合該餐廳消費層次、當時季節(jié)消費者大致趨同的需求。飯店自助餐廳裝修檔次、飯店星級標準,常常給消費者一定心理印象,這往往決定自助餐消費客人的層次,即客源市場。瞄準、鎖定這些客人,分析、發(fā)現(xiàn)、迎合、激發(fā)他們的需求,設(shè)計有針對性的菜單,這是至關(guān)重要的。