OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

再生纖維素纖維

再生纖維素纖維是由天然纖維素通過化學(xué)方法制成的再生纖維  在美國FTC纖維的分類中，人造絲屬于以再生纖維分子為原料，羥基中氫含量不超過15%的纖維。人造絲的中文翻譯來自雷祖，他在中國傳說中發(fā)明了養(yǎng)蠶。  應(yīng)該注意的是，歐洲國際標準化組織不接受人造絲這個名稱。  人造絲的優(yōu)點:透氣、透氣、吸濕性好、易清洗、手感柔軟。缺點:容易起皺，遇水收縮，削弱纖維強度。  很像棉織物，建議干洗。如果用水洗滌，應(yīng)使用中性洗滌劑。  人造絲的鑒別方法:燃燒效果與燒紙相同，燃燒后產(chǎn)生白色煙霧，呈現(xiàn)灰色。 

面對顧客提出“這衣服我穿著好看嗎”這種類似的問題必須要注意，回答不好會直接導(dǎo)致買賣失敗，我們可以規(guī)避直接回答，以問題回答問題，我們可以回答“難道您覺得穿上會不好看嘛，我們這邊有鏡子，您可以試穿一下?！边@樣的回答又會使自己掌握主動權(quán)。

面對買了好幾件衣服的顧客問題“我買了好幾件衣服，能不能給我打折啊，不打折不要了”聽到這樣的問題，別慌，這是顧客的心理作用，挑了這么多，花了這么多錢，讓顧客感覺到值就可以了，這往往也是后一道考驗，我們可以這樣回答“感謝您對我們衣服的信賴與支持，我們衣服的品質(zhì)是不會打折的”這樣的回答顧客會滿意的付款。

賣女裝的說話技巧導(dǎo)購應(yīng)對策略：

顧客是上帝，但顧客不是上帝!我們應(yīng)該尊重顧客，但對于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候并沒有我們專業(yè)。導(dǎo)購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應(yīng)該從專業(yè)角度進行合理引導(dǎo)與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

就本案而言，首先可以認同顧客的感受，然后結(jié)合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不愿意接受你的觀點的話，或者你也覺得這個顏色不是非常適合，就應(yīng)該及時引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。