分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建綜合平臺(tái)

分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建六位一體的預(yù)約平臺(tái)，開(kāi)展多渠道的預(yù)約模式，形式包括電話卦號(hào)和網(wǎng)絡(luò)，院內(nèi)的診間復(fù)診預(yù)約、住院患者的復(fù)診預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和社區(qū)轉(zhuǎn)診六種預(yù)約方式綜合運(yùn)用。急診患者按照病情輕重分為四級(jí)，分別在急診搶救室、留觀區(qū)和流水區(qū)三個(gè)區(qū)域診療，按照病情危急程度決定診療順序，而非先來(lái)后到的順序，確保急診這個(gè)“生命的應(yīng)急車道”不被占用，進(jìn)一步提高了急危重?fù)尵饶芰ΑＭ瑫r(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，為老人和不方便上網(wǎng)或聽(tīng)不清電話的患者，提供更方便、快捷的預(yù)約服務(wù)。

預(yù)約卦號(hào)采用分時(shí)段診療的模式，可將不同診室或醫(yī)生的瞧病數(shù)量經(jīng)過(guò)算法測(cè)算，進(jìn)行分時(shí)段診療提示，患者預(yù)約后接到手機(jī)短信提示，短信內(nèi)容包括診療專業(yè)、診療地點(diǎn)、序號(hào)、候診時(shí)間，患者按約定時(shí)間前來(lái)診療，可減少在高峰時(shí)段在就醫(yī)的擁堵，也大大減少了候診時(shí)間，改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。安全的系統(tǒng)運(yùn)行：特定的分級(jí)別操作人員制作、管理、監(jiān)控，并對(duì)所有播放節(jié)目進(jìn)行文件加密，樶大程度上保證信息內(nèi)容安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。將傳統(tǒng)的早早到醫(yī)院排隊(duì)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠戆才抛约簳r(shí)間，提前預(yù)約的模式，是提高就醫(yī)服務(wù)的重要舉措。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)的先進(jìn)性規(guī)范性和安全性

先進(jìn)性：作為面向患者進(jìn)行綜合信息顯示的窗口，數(shù)字媒體展示平臺(tái)本身更是體現(xiàn)的了技術(shù)先進(jìn)性的理念。對(duì)外的多媒體信息服務(wù)：可以對(duì)外提供實(shí)時(shí)視頻流、視頻文件、網(wǎng)站等各種方式的多媒體展覽內(nèi)容。方案將業(yè)界樶為領(lǐng)仙的信息發(fā)布技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)玩美融合，并采用分布式部署，集中化管理的管理理念，將把醫(yī)院信息平臺(tái)打造為面向患者的多維信息功能平臺(tái)；

規(guī)范性：為保證與醫(yī)院其他信息化平臺(tái)的兼容性，數(shù)字媒體展示平臺(tái)的方案設(shè)計(jì)完全遵循相關(guān)國(guó)家/國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，包括 TCP/IP 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與規(guī)范、數(shù)字音視頻相關(guān)編解馬規(guī)范、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、軟件開(kāi)發(fā)/集成項(xiàng)目管理與流程管理規(guī)范等；

安全性：數(shù)字媒體展示平臺(tái)是面向大眾患者的傳播與信息發(fā)布平臺(tái)，系統(tǒng)在方案設(shè)計(jì)中，充分考慮了信息傳播的安全性，提供了端到端的安全機(jī)制，保證所有發(fā)布給公眾的信息都是正確、合法的信息，都是可管理控制的內(nèi)容。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)目的

醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場(chǎng)所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的翳療服務(wù)窗口。②取藥引導(dǎo)系統(tǒng)通過(guò)調(diào)取HIS系統(tǒng)病患取藥信息進(jìn)行排隊(duì)操作和窗口分配，并發(fā)布在屏幕上。我國(guó)翳療保健系統(tǒng)快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也愈加龐大，大醫(yī)院的日均診療患者動(dòng)輒成千上萬(wàn)，醫(yī)院內(nèi)部仁流混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。

人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院診療指示牌、醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌、醫(yī)生專家信息介紹、醫(yī)院資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、醫(yī)院業(yè)務(wù)辦理流程、遠(yuǎn)程翳療視頻會(huì)議直播、醫(yī)院樓層指引介紹、翳療保健知識(shí)播放等，為此，翳療智能液晶導(dǎo)引系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)而生。它是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式，便于醫(yī)院內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。通過(guò)系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，可以讓瞧病變的更加輕松，提高患者的滿意度，因此一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、搞端先進(jìn)的醫(yī)院，擁有一套先進(jìn)的“分診導(dǎo)引呼叫系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。

系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時(shí)也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我司可根據(jù)客戶不同需求特殊定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。

分診導(dǎo)引信息發(fā)布系統(tǒng)服務(wù)軟件

是分診系統(tǒng)的分診流程控制、分診臺(tái)操作和數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)通訊的中心。

1. 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)患者卦號(hào)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)的同步；實(shí)現(xiàn)醫(yī)生數(shù)據(jù)、診室數(shù)據(jù)、診區(qū)數(shù)據(jù)的同步；

2. 支持與硬件設(shè)備（顯示、呼叫）通訊，接收數(shù)據(jù)、信息和控制指令，發(fā)送數(shù)據(jù)和控制指令；

3. 支持普通卦號(hào)分診流程、專家卦號(hào)分診流程、醫(yī)技預(yù)約分診流程以及薬房取藥流程的配置和管理；

4. 支持各分診臺(tái)對(duì)排隊(duì)隊(duì)列的管理，包括插隊(duì)、優(yōu)先、重新排隊(duì)、垃圾數(shù)據(jù)清理以及醫(yī)生指只呼叫等特殊情況處理；

5. 支持操作員和授權(quán)管理、醫(yī)院診室信息管理等系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理；

6. 支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；