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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)得好處樹(shù)立主人翁意識(shí)通過(guò)內(nèi)訓(xùn),可以讓員工了解他們?cè)诼氊?zé)中的責(zé)任,幫助樹(shù)立主人翁意識(shí),明白企業(yè)與自己的切身利益相互掛鉤,提高員工工作的積極性,培訓(xùn)的員工更能勝任工作,提高他們的整體表現(xiàn);提高員工的滿意度和士氣企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以讓員工感覺(jué)到自己被重視,有價(jià)值。特別是意外的獲取他么正在尋求培訓(xùn),挑戰(zhàn)更多有競(jìng)爭(zhēng)性的工作,他們會(huì)更加滿意。通過(guò)對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí),我們可以清楚看到:并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),需要掌握的知識(shí)可以通過(guò)輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識(shí)可以通過(guò)自學(xué)、觀摩等形式就可以了。同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)訓(xùn)把員工培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的人才。
許多中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)各種各樣的培訓(xùn)課程后,普遍存在諸多疑問(wèn):培訓(xùn)需求如何系統(tǒng)分析和提練,才能貼近企業(yè)實(shí)際需求?課程體系該如何建設(shè),才能真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)化和常規(guī)化?課程是培訓(xùn)的全部嗎?如果不是,課后有該做哪些工培訓(xùn)的績(jī)效能評(píng)估嗎?培養(yǎng)新員工是每位經(jīng)理必須共同面對(duì)的主題,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),白紙一張,新員工開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。如果能,又該如何推進(jìn)?評(píng)估需要什么樣的資源配合?培訓(xùn)到底有何切實(shí)效果,能改變學(xué)員的行為與工作績(jī)效嗎?
。所謂咨詢式培訓(xùn),是指運(yùn)用咨詢?cè)\斷的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及方法,培訓(xùn)導(dǎo)入前由專(zhuān)業(yè)人員提供定項(xiàng)企業(yè)診斷,在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,與共同設(shè)計(jì)適合培訓(xùn)課程并推動(dòng)實(shí)施,輔以完整實(shí)用的培訓(xùn)教材,為企業(yè)量身打造專(zhuān)業(yè)服務(wù),并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤及反饋管理培訓(xùn)成效。
們把企業(yè)內(nèi)部的員工大體分成三個(gè)層次:基層員工、儲(chǔ)備干部/中層干部、高層主管。有一些培訓(xùn)是所有員工都要學(xué)習(xí)的必選課程,如入職培訓(xùn)、企業(yè)文化、管理制度等。除此之外三個(gè)層次的員工因?yàn)樵谄髽I(yè)內(nèi)部所承擔(dān)的角色不同,因而在具體的培訓(xùn)訴求上會(huì)存在著差異,作為HR部門(mén)可以圍繞著不同層次的訴求搭建“分級(jí)遞進(jìn)式”的課程體系。培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)要結(jié)合上述培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法等。但是我們要注意,不要企業(yè)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行盲目的界定。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要根據(jù)公司的具體情況要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)要結(jié)合上述培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法等。實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)。企業(yè)培訓(xùn)都會(huì)根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況去展開(kāi)談?wù)摵团嘤?xùn),為企業(yè)帶來(lái)效益和價(jià)值。充分考慮實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段,合理安排培訓(xùn)進(jìn)度,把培訓(xùn)內(nèi)容以問(wèn)題或能力為中心分解成多個(gè)學(xué)習(xí)單元,按照各個(gè)單元之間的相互關(guān)系和難易程度確定講授的順序、詳細(xì)程度和各自需要的時(shí)問(wèn),形成一個(gè)完備的培訓(xùn)進(jìn)度表。