hp售后網(wǎng)點(diǎn)-杭州預(yù)約維修服務(wù)中心_惠普維修報(bào)價(jià)查詢1、電池電量不足
如果電池指示燈 （看起來像一個(gè)閃電 ）閃爍，說明電池的剩余電量不足以啟動(dòng)電腦。 要解決該問題，請(qǐng)嘗試以下解決方法。
a、將筆記本電腦連接到 AC 電源，再次啟動(dòng)電腦。
b、檢查 AC 適配器，確定所有插頭均已插好。
c、確定 AC 適配器上的電源 LED 指示燈是否亮起（如果可用），確定電腦是否正在接收來自墻面插座的 AC 電源。
d、如果電腦可以使用 AC 電源正常運(yùn)行，請(qǐng)為電池充電三十分鐘至一個(gè)小時(shí)，然后重啟電腦。
NOTE: 為電池充電三十分鐘至一個(gè)小時(shí)稱為“點(diǎn)滴式充電”。 “點(diǎn)滴式充電”是采用低電流的連續(xù)恒流充電，將在處于深放電狀態(tài)時(shí)緩慢地為電池充電。 當(dāng)電池很長(zhǎng)時(shí)間沒使用時(shí)，就會(huì)發(fā)生深放電。
2、CPU 無(wú)法正常運(yùn)行
電腦處理器（閃爍代碼 1）無(wú)法正常運(yùn)行。 聯(lián)系惠普金牌服務(wù)中心尋求幫助。
3、BIOS 損壞故障
如果發(fā)生 BIOS 損壞錯(cuò)誤（閃爍代碼 2），您可能不會(huì)注意到閃爍代碼，因?yàn)楫?dāng)電腦意識(shí)到該錯(cuò)誤時(shí)會(huì)立刻重啟，嘗試恢復(fù) BIOS，然后再次重啟。 因此，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)超長(zhǎng)的啟動(dòng)流程，并且啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一條消息，顯示 BIOS 已恢復(fù)。 如果出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)更新電腦上的 BIOS。 
4、模塊錯(cuò)誤無(wú)法正常運(yùn)行
如果遇到內(nèi)存故障（閃爍代碼 3），請(qǐng)按照下表中的指南操作。
如果您使用的是：
a、原始內(nèi)存 新內(nèi)存 
重新插入內(nèi)存。 如果重新插入內(nèi)存無(wú)法解決該問題，請(qǐng)使用新內(nèi)存更換該內(nèi)存。 重新插入內(nèi)存。 如果重新安裝內(nèi)存后仍出現(xiàn)該錯(cuò)誤代碼，可能是內(nèi)存本身有問題。 從電腦中取出新內(nèi)存，將原始內(nèi)存放回電腦中，然后重新測(cè)試。 
b、如果不愿意自己重新安裝內(nèi)存，請(qǐng)將電腦送到電腦零售商處，讓他們幫助您重新安裝內(nèi)存。
NOTE: 一些內(nèi)存模塊錯(cuò)誤允許您在重啟并顯示閃爍代碼前啟動(dòng)電腦和操作系統(tǒng)。
5、顯卡控制器無(wú)法正常運(yùn)行
如果遇到顯卡控制器故障（閃爍代碼 4），請(qǐng)聯(lián)系惠普金牌服務(wù)中心尋求幫助。
6、常規(guī)的系統(tǒng)主板故障
常規(guī)系統(tǒng)主板故障（閃爍代碼 5）指其它 LED 錯(cuò)誤代碼不包含的組件的故障。 聯(lián)系惠普金牌服務(wù)中心尋求幫助。
7、BIOS 身份驗(yàn)證故障
BIOS 身份驗(yàn)證錯(cuò)誤（閃爍代碼 6）很少出現(xiàn)。 當(dāng)電腦上安裝的 BIOS 和硬件出現(xiàn)不一致的情況時(shí)就會(huì)出現(xiàn)該問題。 當(dāng) BIOS 無(wú)法驗(yàn)證系統(tǒng)硬件的簽名時(shí)就會(huì)出現(xiàn)該問題。 BIOS 身份驗(yàn)證的目標(biāo)是確保沒有任何因素影響電腦上的 BIOS。如果 BIOS 身份驗(yàn)證失敗，電腦將自動(dòng)執(zhí)行 BIOS 恢復(fù)。 如果電腦無(wú)法自動(dòng)恢復(fù) BIOS，請(qǐng)手動(dòng)執(zhí)行 BIOS 恢復(fù)。 要
手動(dòng)執(zhí)行 BIOS 恢復(fù)，請(qǐng)同時(shí)按下四個(gè)箭頭 鍵，使 BIOS轉(zhuǎn)到 EFI 分區(qū)，查找并恢復(fù)當(dāng)前的 BIOS。

故障分析與解決：初步判斷是硬件問題，放倒機(jī)箱，打開機(jī)箱蓋，重新連接一下新裝的硬盤和DVD刻錄機(jī)，一切正常。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來看，花屏現(xiàn)象很少跟硬盤或光驅(qū)扯上關(guān)系，但是為以防萬(wàn)一，我還是讓兩快硬盤單獨(dú)工作，問題依舊。把內(nèi)存、顯卡等重新拔插一遍，重新開機(jī)，故障得到解決。于是關(guān)閉計(jì)算機(jī)，將機(jī)箱蓋擰好，立起機(jī)箱，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，問題再次出現(xiàn)。
再次打開機(jī)箱蓋，這次沒有放倒機(jī)箱，仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)從平行角度開，顯卡好象有些不正，不會(huì)是接觸不良吧？把機(jī)箱放倒，用力插好新顯卡，保證和主扳的接觸，開機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)玩游戲，玩了快一小時(shí)，一切正常。這下問題找到了，只要機(jī)箱豎立，顯卡就和主扳接觸不良。用透明膠帶把AGP插槽和顯卡固定在一起，這下問題終于徹底解決。
惠普）健康巜選擇（杭州惠普HP筆記本維修電話）專修 
維修常見故障現(xiàn)象： 
按下筆記本電腦開關(guān)，沒有任何反應(yīng)（無(wú)法開機(jī)）； 按下筆記本電腦開關(guān)， 
可以看到指示燈亮，但屏幕無(wú)顯示； 筆記本電腦開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文或數(shù)字報(bào) 
錯(cuò)，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)； 筆記本電腦不識(shí)別光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等； 
筆記本電腦無(wú)法安裝操作系統(tǒng)； 筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟； 
筆記本電腦密碼遺忘，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)； 筆記本電腦電池?zé)o法充電。 液晶 
屏常見故障現(xiàn)象： 開機(jī)有顯示，但是屏幕很暗，用調(diào)亮度功能鍵調(diào)試無(wú)任 
何變化； 開機(jī)液晶屏白屏（無(wú)文字圖像）或花屏，但是外接顯示器正常； 
液晶屏上有橫向或縱向亮線、亮帶； 開機(jī)屏幕黑屏，但外接顯示器圖像正 
常。 硬盤常見故障： 硬盤在運(yùn)行程序的時(shí)候非常慢，而且還伴有死機(jī)的情 
況； 筆記本電腦啟動(dòng)畫面提示找不到硬盤； 硬盤發(fā)出嘎噠、嘎噠異常響聲 
，系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)； 專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng) 鍵盤常見故障現(xiàn)象： 
鍵盤某個(gè)按鍵失靈； 鍵盤進(jìn)水； 鍵盤自動(dòng)重復(fù)按鍵。 
電池常見故障現(xiàn)象： 
電池不充電； 使用電池不能開機(jī)； 電池能充電，放電時(shí)間特別短 
1、HP筆記本電腦不啟動(dòng)，開機(jī)無(wú)顯示 
2、HP筆記本電腦密碼遺忘，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。 
3、HP筆記本電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等。 
4、HP筆記本電腦無(wú)法安裝操作系統(tǒng)。 
5、HP筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、不定時(shí)關(guān)機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟。 
6、HP筆記本電腦開機(jī)報(bào)錯(cuò)，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。 
7、HP筆記本電腦電池?zé)o法充電。 
8、HP筆記本電腦主板BIOS出